Лидерство: Эмоциональная компетентность

Целевая аудитория:

  • Собственники бизнеса
  • СЕО
  • ТОП-менеджмент и их кадровый резерв


Цель тренинга:

  • Обучить пользованию инструментами и технологиями принятия точных непопулярных решений
  • Выработка правил построения и управления эффективной командой
  • Определение ведущих мотивационных факторов сотрудников и формирование сплоченной команды в бизнесе


Скрытые цели:

  • Обучить участников трансформировать сложные цели в простые задачи
  • Отработать умение воспринимать и анализировать противоречивую информацию из разных источников
  • Овладеть инструментами развития стрессоустойчивости и самомотивации


Ключевые блоки:

  • Понимание составляющих эмоциональной компетентности
  • Осознание собственных эмоций
  • Совершенствование навыков управления собственными эмоциями
  • Понимание эмоций других, отработка навыка выражения эмпатии
  • Освоение приемов управления эмоциями других людей
  • Понимание составляющих РЕЗОНАНСНОГО стиля лидерства
  • Оценка собственного уровня EQ, получение персональных рекомендаций по дальнейшему совершенствованию


Программа тренинга:
Предтренинг: Проведение комплексной диагностики личностных качеств, выявление приоритетов, сильных сторон характера.
1-ый день

  • Сила эмоционального интеллекта: основные понятия и данные исследований
  • Эмоциональное «заражение»: нейроанатомия лидерства
  • Особенности строения человеческого мозга, принципы действия открытых систем
  • Тест на определение уровня эмоциональной, компетентности, интерпретация, обсуждение
  • Составляющие эмоционального интеллекта:
  • Понимание умения идентифицировать и называть свои эмоции
  • Составление эмоционального тезауруса
  • Умение различать эмоции
  • Механизмы управления собственными эмоциями
  • «Детское» и «Взрослое» выражение эмоций
  • Правильная вербализация своих эмоций другим людям
  • Контроль непродуктивных эмоций. Цивилизованный выход эмоций


2-ой день

  • Управление деструктивными эмоциями
  • Открытость в выражении эмоций
  • Социальные навыки: Понимание эмоций других (социальная чуткость)
  • Механизмы понимания и вербализации эмоций других
  • Упражнения: Понимание эмоций собеседника. Интерпретация вербальных и невербальных эмоциональных сигналов.
  • Выражение эмпатии. Мифы об эмпатии.
  • Грамотное проявление эмпатии
  • Влияние открытости и умения выразить эмпатию на построение «теплых» отношений
  • Управление эмоциями других
  • Резонансное и диссонансное лидерство
  • Стили резонансного лидерства и их ситуативность
  • Примеры приемов эмоционального лидерства в ежедневном управлении:
  • Вдохновляющая постановка задач
  • Влияние личного примера
  • Эмоциональная мотивационная «подпитка»


Методики проведения тренинга:
Мини-лекция - это информационное сообщение тренера, в ходе которого участники получают необходимую информацию, тезисно записывают ее и отрабатывают алгоритм применения полученной информации на практике.


Групповая дискуссия - это диалог тренерской команды с участниками, в ходе которого участники могут задавать вопросы по теме тренинга, высказывать собственные суждения и, благодаря грамотной фасилатации тренерского
состава и командному взаимодействию с другими участниками, подкрепить теоретические знания конкретными практическим навыками


Синемалогия - это просмотр тематических видеороликов, в частности: деловые видеоигры на различные тематики (продажи, переговоры, телефонные коммуникации), видеонарезка из произведений мирового кинематографа (художественные и документальные фильмы). Данный вид работы развивает у участников необходимые навыки по принципу "социального доказательства", удерживает концентрацию внимания участников во время интенсива (благодаря переключению на разные виды деятельности), позволяет расширить кругозор и формирует основы корпоративной культуры. Мы все смотрели одни и те же фильмы, но каждый сделал свои выводы.


Деловая игра - демонстрация участниками тренинга приобретенных знаний и навыков в ходе грамотно срежисированных игровых бизнес-процессов. Деловые игры позволяют выявить реальные сценарии поведения участников в различных ситуациях и помогают в безопасной обстановке отработать новые способы взаимодействия для дальнейшего успешного внедрения в реальную жизнь.

Добавить комментарий

Защитный код
Обновить

Цитаты дня

  • На данный момент не существует  общей классификации тренингов, однако можно проводить разделение по основным направлениям воздействия и изменений — навыковый, психотерапевтический, социально-психологический, бизнес-тренинг
  • Разгадывая секрет успеха управленцев, стоит смотреть не на решение, а на способ, который позволил к нему прийти
  • Менеджмент - это искусство достижения целей в условиях ограниченности ресурсов

Контакты

  • т. (050) 361 46 70
    т. (044) 209 04 21
    т. (067) 611 04 41